В «Магните» трудятся более 350 тысяч человек. Для них работа — не просто источник дохода, но и часть жизни. Главная задача приложения для сотрудников — сделать их жизнь немного комфортнее, чтобы каждый мог заказать корпоративные услуги, даже если у него (или у нее) нет компьютера.

Дизайн и технологии

Чтобы мобильным приложением могли пользоваться люди разного возраста, с разным уровнем технической грамотности и эстетическими предпочтениями, дизайнеры сделали ставку на минимализм и логичную структуру. Использовали цвета и шрифты с хорошей контрастностью: так легче читать текст. Расположили кнопки в логичных местах и позаботились, чтобы они были четко видны.

Приложение для сотрудников «Магнита» хранит персональные данные сотрудников, и мы внимательно отнеслись к его безопасности. Чтобы защитить чувствительную информацию, ввели локальное шифрование, обфускацию кода для ключей доступа и безопасный доступ к API:

• Локальное шифрование превращает данные в набор нечитаемых символов. Расшифровать его может только тот, у кого есть ключ.
• Обфускация делает код запутанным, но сохраняет его функциональность. Разработчики использовали ее, чтобы ключи доступа было сложнее украсть или отследить.
• Безопасный доступ к API включает разные меры — от многофакторной аутентификации до одноразовых токенов вместо постоянных паролей. Все они помогают защитить API приложения от несанкционированного доступа и атак.

Функции приложения для сотрудников

• Обучение и развитие. Программы адаптации и обучающие курсы помогают новичкам освоиться в компании, узнать о корпоративной культуре и своих обязанностях. Людям не приходится отрываться от работы и ходить на занятия, они могут учиться в своем темпе, когда им удобно. Программа разделена на шаги, в инструкциях есть видео и иллюстрации, за своими успехами можно наблюдать на прогресс-баре.

• Биржа смен. Один из самых популярных сервисов в мобильном приложении для сотрудников «Магнита» — «Моя подработка». Он позволяет директорам магазинов размещать заявки на подработку. Сотрудники видят список доступных смен и могут выбрать те, которые им подходят.
• Справки без бюрократии. Каждому приходится получать справки, хотя никто это особенно не любит. Приложение для сотрудников позволяет не тратить на этот процесс много времени: документы готовы за несколько минут. Все, что нужно — телефон и доступ к интернету. Команда HR меньше занимается рутиной и больше — творчеством.

• Корпоративные предложения. У каждого сотрудника «Магнита» есть именная карта. С ее помощью они могут пользоваться скидками на товары и услуги партнеров компании. Все предложения можно посмотреть в приложении. Они разделены на категории — спорт, образование и путешествия.

• Новости и сообщества. Еще одна функция корпоративного приложения — поддерживать корпоративную культуру среди сотен тысяч сотрудников. Раздел «Новости» рассказывает о достижениях компании, благотворительности и значимых событиях. Сотрудники также получают персонализированную рассылку, которая учитывает, в каком городе и магазине они работают. В разделе «Сообщества» можно собрать свою ленту, как в соцсетях, и подписаться на интересные страницы.

• Достижения и награды. В своем профиле сотрудники «Магнита» могут не только проверить, готовы ли справки. Там есть игровые элементы, которые поднимают настроение и развивают командный дух. Например, пользователь получает разные звания, такие как «Ценитель скидок».

Результаты

• Более 350 тысяч пользователей с активным местом работы.
• 40 тысяч новых пользователей в месяц.
• Самые популярные сервисы: «Кадровые документы», «Моя подработка» и обучающие программы Магнум.

Еще по теме:

• 
  Бизнес

  Запустили чат-бота для «Дикси» в телеграме — и вот что вышло

• 
  Бизнес

  Омниканальность на практике в сети «Бристоль»

• 
  Бизнес

  История Flutter