Как создать Telegram Mini App для бизнеса
Миллионы подтвержденных пользователей, мгновенная доступность и (пока еще) низкая конкуренция
Кто аудитория
Более 500 миллионов человек каждый месяц (по данным на июнь 2024) пользуются мини-приложениями в Телеграме. Если говорить про аудиторию Telegram в целом, то мессенджер популярнее всего среди пользователей до 25 лет. Доли аудитории 25–34 лет и 35–44 лет также высока, что говорит о широкой возрастной репрезентации.
72% населения России старше 12 лет заходят в Telegram хотя бы раз в месяц, а 51% использует его каждую неделю. Мессенджер забирает 9% всего времени, которое россияне проводят в интернете (Mediascope, октябрь 2024). Популярность платформы стабильно растет: с 2021 по 2024 год охват Telegram вырос с 42% до 72%, а доля ежедневных пользователей — с 18% до 51%.
У мини-приложения внутри Telegram есть доступ к авторизации пользователя, оно знает как минимум его Telegram ID. Это достаточно приватные данные, они ничего другого о пользователе не сообщают, но для приложения это надежный источник информации, что пользователь уникальный. Это позволяет экономить на разработке, потому что не нужно делать авторизацию через сторонние сервисы или реализовывать свою.
Глеб Воронцов, Head of Product в TON StudioКакие мини-приложения есть в Telegram
Магазина приложений в традиционном понимании у Telegram нет. Но есть список популярных приложений — туда попадают программы, у которых больше 1000 пользователей в день, а дневная выручка — более 1000 звезд (внутренняя валюта Telegram). На 16 декабря 2024 года в каталоге 98 кассовых приложений, из которых:
- 74,5% — игры (в среднем 2 миллиона пользователей в месяц);
- 14,3% — Pay to Earn (да, это тоже игры, но с криптовалютой; их аудитория чуть выше — 2,9 миллиона);
- 7,1% — сервисы (включая образование, финансы, соцсети). Средняя аудитория здесь всего 268 тысяч человек.
Игры занимают большую часть рынка, сервисы и e-commerce составляют 7,1% каталога. Среди последних прослеживается широкий разброс отраслей: образование, социальные сети, финансовые услуги. Среднее количество пользователей составляет — 268 тысяч в месяц.
Как создать Mini App
Telegram Mini Apps представляют собой легковесные веб-приложения, которые работают на основе HTML, CSS и JavaScript и запускаются внутри мессенджера через WebApp API.
Telegram Mini Apps особенно выгодны тем, у кого уже есть приложения на Flutter. Порядок действий тогда будет несложный: экспортировать базовые функции приложения под веб-версию, выделить кастомные функции приложения, добавить интеграцию с Telegram. На финальном этапе — завести Telegram-бота для запуска Mini App и параллельно подключить DevOps, которые выгрузят проект на сервер.
Если мобильное приложение только в планах, можно запустить его на всех платформах (iOS, Android, Web) и одновременно адаптировать для Telegram Mini Apps. Если мобильное приложение есть, но оно не на Flutter (а, например, на Swift для iOS), можно создать веб-версию, чтобы оно корректно работало в мессенджере, интегрировать ее с Telegram API и развернуть на сервере.
Если у бизнеса уже существует свое веб-приложение, достаточно просто адаптировать его под Telegram Mini App и получить дополнительный канал дистрибуции среди аудитории Telegram, которая могла бы не знать об их приложении. Telegram — это своего рода социальная сеть, поэтому у бизнеса вместе с мини-приложением появляется возможность настроить коммуникацию со своим пользователем через Telegram-бота. Например, можно отправлять пользователю сообщения и уведомления.
Глеб Воронцов, Head of Product в TON StudioКогда есть Flutter- или веб-приложение, разработчики инициализируют через токен, его выдает бот BotFather. Дальше сразу настраивается бизнес-логика. Например, пуши, чтобы донести пользователю информацию о том, что какое-то действие выполнено. Если в приложении есть аналитика, можно собирать аналитические когорты пользователей, выгружать список ID и точно так же отправлять конкретным ID персональные сообщения, чтобы удерживать.
Взаимодействие с API Telegram дает мини-приложению получать информацию о пользователе, запускать полноэкранный режим, взаимодействовать с функцией «Поделиться приложением» и другими возможностями.
Как продвигать
Какие возможности открывают Telegram Mini Apps для бизнеса? Обсудили с Аленой Шмалько, руководителем экосистемы TON, и Глебом Воронцовым — Head of Product в TON Studio. Слушайте в подкасте «Гости из IT».
Когда мини-приложение готово, можно подать заявку в Telegram Apps Center на модерацию. Telegram App Center не встроен в мессенджер напрямую, как App Store и Google Play. Им управляет децентрализованная блокчейн-платформа TON, которую изначально инициировали основатели Telegram, Павел и Николай Дуровы.
Каталог открыт для всех приложений, но фокусируется на тех, которые каким-то образом взаимодействуют с экосистемой TON. Например, включают транзакции в «звездах», внутренней валюте Telegram. Команда модерации Telegram App Center помогает с проверкой приложения и решает, как помочь с дополнительным графиком. Например, приложение могут разместить в канале Trending Apps, где больше 5 миллионов подписчиков и регулярно выходят обзоры новых приложений.
Многое в руках самих фаундеров или разработчиков. Если у них хорошо настроены виральные механики, у пользователей есть мотивация делиться приложением, они могут наращивать свою аудиторию органическим способом. Большое количество игровых приложений, к примеру, Hamster Kombat, реализовали эту механику блестяще.
Если приложение —не игра, способы привлечения аудитории другие. Например, телеграмм-каналы, или Telegram Ads, встроенная рекламная платформа внутри Telegram. Внешняя реклама здесь тоже работает.