Запустили бота для «Дикси»: + 6 000 новых подписчиков за 23 дня
Как использовать геймификацию в телеграме
Мы разработали чат-бота для «Дикси» к Новому году, чтобы он помог привлечь подписчиков в телеграм-канал.
Он работал по такой схеме:
- нужно было подписаться на телеграм-канал «Дикси»;
- оттуда перейти в чат-бот;
- бот раскладывал карты и выдавал предсказание на будущий год.
Предсказания разбиты на сферы. Пользователь мог выбрать любовь, карьеру, здоровье и другие сферы — смотря что его сейчас волнует. Категории можно было менять и получать предсказания снова и снова.
После предсказания можно было нажать «Хочу подарок» и получить скидку на продукты в «Дикси» или повышенный кэшбек. Если пригласить в чат-бот друзей, можно было стать участником розыгрыша.
Что запуск чат-бота принес «Дикси»
- 31 878 пользователей зашли в бота;
- 6 000 пользователей подписались на телеграм-канал «Дикси» (каждый пятый пользователь бота);
- Данные для аналитики: категории предсказаний, вовлеченность пользователей;
- Статистику по эффективности рекламных каналов.
Рынок геймификации сейчас на подъеме, аналитики прогнозируют 25% рост до 2029 года
ГеймифицироватьРабота над чат-ботом
1 неделя: собрали бизнес-требования, подготовили техническое задание. Подробнее о том, как мы работаем с техническими заданиями, писали в статье.
2 неделя: разработали прототип, прошли несколько итераций правок. Работали по модели Time & Material: так можно было быстро менять и добавлять функции чат-бота.
3 неделя: доработали финальную версию, протестировали, запустили. Следили за работой чат-бота, пока длилась акция.
Можно ли создать чат-бот самому
Да, для создания чат-ботов есть конструкторы. Но они подходят не для любой задачи. Бот из конструктора умеет только то, что есть в шаблонах.
К тому же, вы ограничены подпиской, которую нужно продлевать. Если написать бота на Python или другом языке программирования, он полностью ваш.
«Дикси» был нужен собственный бот-предсказатель. Конструкторы для этого не подходят — в стандартных шаблонах нет таких функций.
Кроме чат-ботов в телеграме можно запускать мини-приложения — читайте о них в статье: Telegram Mini Apps — это мне надо.