Запустили бота для «Дикси»: + 6 000 новых подписчиков за 23 дня
Подкаст

Запустили бота для «Дикси»: + 6 000 новых подписчиков за 23 дня

Как использовать геймификацию в телеграме
Запустили бота для «Дикси»: + 6 000 новых подписчиков за 23 дня

Мы разработали чат-бота для «Дикси» к Новому году, чтобы он помог привлечь подписчиков в телеграм-канал.

Он работал по такой схеме:

  • нужно было подписаться на телеграм-канал «Дикси»;
  • оттуда перейти в чат-бот;
  • бот раскладывал карты и выдавал предсказание на будущий год.
Дикси (2).jpg

Предсказания разбиты на сферы. Пользователь мог выбрать любовь, карьеру, здоровье и другие сферы — смотря что его сейчас волнует. Категории можно было менять и получать предсказания снова и снова.

Дикси (3).jpg

После предсказания можно было нажать «Хочу подарок» и получить скидку на продукты в «Дикси» или повышенный кэшбек. Если пригласить в чат-бот друзей, можно было стать участником розыгрыша.

Что запуск чат-бота принес «Дикси»

  • 31 878 пользователей зашли в бота;
  • Дикси (4).jpg
  • 6 000 пользователей подписались на телеграм-канал «Дикси» (каждый пятый пользователь бота);
  • Данные для аналитики: категории предсказаний, вовлеченность пользователей;
  • Статистику по эффективности рекламных каналов.

Рынок геймификации сейчас на подъеме, аналитики прогнозируют 25% рост до 2029 года

Геймифицировать

Работа над чат-ботом

1 неделя: собрали бизнес-требования, подготовили техническое задание. Подробнее о том, как мы работаем с техническими заданиями, писали в статье.

2 неделя: разработали прототип, прошли несколько итераций правок. Работали по модели Time & Material: так можно было быстро менять и добавлять функции чат-бота.

3 неделя: доработали финальную версию, протестировали, запустили. Следили за работой чат-бота, пока длилась акция.

Можно ли создать чат-бот самому

Да, для создания чат-ботов есть конструкторы. Но они подходят не для любой задачи. Бот из конструктора умеет только то, что есть в шаблонах.

К тому же, вы ограничены подпиской, которую нужно продлевать. Если написать бота на Python или другом языке программирования, он полностью ваш.

«Дикси» был нужен собственный бот-предсказатель. Конструкторы для этого не подходят — в стандартных шаблонах нет таких функций.

Кроме чат-ботов в телеграме можно запускать мини-приложения — читайте о них в статье: Telegram Mini Apps — это мне надо.


Обсудите статью в нашем телеграм-канале